Escritos de forma viva e pessoal, estes princípios nasceram da prática diária à frente do Departamento de Polícia Técnico-Científica do Amazonas — e fundamentam cada orientação que a InspireIA oferece.
01
Fazer diferença positiva
Nossa missão é fazer uma diferença positiva na vida das pessoas, trazendo conforto e bem-estar tanto para nossos colaboradores quanto para nossos clientes e fornecedores. Somos apaixonados por pessoas e amamos vê-las encantadas e felizes. Queremos que esse sentimento seja contagiante.
02
Neurônios-espelho e contágio
Temos células em nossos cérebros chamadas neurônios-espelho, que nos levam a refletir e contagiar comportamentos uns nos outros inconscientemente. Por isso, incentivamos atitudes positivas — sorrisos, alegria, elogios e respeito — e evitamos as negativas. Nós decidimos que ciclo criamos ao nosso redor.
03
Controlar dados, não pessoas
Não gostamos de controlar cada passo dos nossos colaboradores. Em vez disso, focamos em controlar os dados e os processos. Acreditamos no desenvolvimento das pessoas para que elas executem bem suas tarefas, alcancem metas e forneçam informações para nossas decisões.
04
Confiar para crescer juntos
Acreditamos na importância da confiança para estabelecer laços sólidos e alcançar resultados significativos. O excesso de desconfiança pode ser comunicado de forma inconsciente, tornando nossas relações hostis e tóxicas. Não enxergamos as pessoas como inimigas, mas sim como parceiras em nossa jornada.
05
Ouvir, falar e respeitar
Ouvimos com atenção, falamos com sinceridade e tratamos os outros com muito respeito, independente da condição e posição. Realizamos autocríticas abertamente, mesmo que isso possa ser incômodo. Reconhecemos que nem nós nem nossas equipes somos perfeitos — mas buscamos nos comparar aos melhores.
06
Motivar com propósito
Buscamos motivar, justificar e explicar as razões por trás de nossas decisões. Quando as pessoas compreendem o propósito de suas tarefas, elas se engajam mais e procuram, por iniciativa própria, implementar novas melhorias.
07
Elogiar em público, corrigir em particular
Evitamos constranger as pessoas. Elogiamos em público e damos críticas construtivas em particular. As críticas podem desmotivar, enquanto os elogios empoderam. Pessoas empoderadas tendem a ser mais engajadas e recíprocas.
08
Relacionamentos internos saudáveis
Incentivamos muito os relacionamentos internos, desde que não prejudiquem o trabalho. Acreditamos que bons relacionamentos e amizades contribuem para a felicidade das pessoas, mantendo-as engajadas. Estamos presentes em cada setor não para monitorar, mas para escutar anseios e sugestões.
09
Comunicação assertiva
Acreditamos na importância da comunicação assertiva para alcançar bons resultados. Comunicações verbais e não verbais positivas geram reações igualmente positivas. Estamos sempre atentos à forma como nos comunicamos, visando estabelecer relações positivas e construtivas.
10
O problema está no processo
Reconhecemos que nem sempre a culpa é dos colaboradores, mas sim dos processos. Se um problema se repete, buscamos automatizar as tarefas e desenvolver as pessoas para minimizar as falhas humanas.
11
Autonomia com desenvolvimento
Acreditamos na autonomia dos nossos colaboradores no ambiente de trabalho, mas também valorizamos o desenvolvimento diário por meio de conversas casuais, reuniões breves e treinamentos em grupo.
12
Automatizar e desburocratizar
Procuramos automatizar os nossos processos e reduzir a burocracia, eliminando, combinando, reduzindo ou simplificando atividades que não agregam valor à nossa entrega.
13
Combater desperdícios
Estamos atentos aos desperdícios para reduzi-los ou eliminá-los: produção excessiva, tempos de espera, movimentação desnecessária, estoques acumulados, defeitos, tarefas repetitivas, transporte desnecessário e subutilização do conhecimento das pessoas.
14
Dados e relatórios automatizados
Queremos criar estratégias para gerar relatórios automatizados a partir dos nossos dados, pois acreditamos que os relatórios manuais resultam em desperdício de tempo e energia humana.
15
Preservar o ambiente interno
Desejamos preservar nosso ambiente como um castelo protegido. Preferimos que os nossos problemas sejam resolvidos internamente e o mais breve possível. Nossas energias são limitadas — não devemos desperdiçá-las em conflitos internos excessivos. A fofoca e as intrigas não devem ser estimuladas.
16
Inovar com coragem
Devemos adotar uma mentalidade de riscos, prevendo-os, mitigando-os e nos preparando para enfrentá-los. No entanto, não devemos deixar de inovar por causa disso. Precisamos ser ousados, ter atitudes diferentes para ter resultados diferentes. Erros bem-intencionados são toleráveis e sanáveis.
17
Empoderar, não vitimizar
Não devemos encorajar a vitimização e o sentimento de injustiça. Indivíduos que se veem como vítimas frequentemente se tornam desmotivados, propensos a queixas e conflitos. Por outro lado, aqueles que se sentem empoderados tendem a querer conquistar, assumir responsabilidade e se envolver ativamente.
18
Alcançar mais com menos
Alcançamos mais com menos. As restrições e a escassez de recursos impulsionam nossa criatividade e inovação. Ao lidar com limitações, somos desafiados a encontrar soluções mais econômicas, inteligentes, inovadoras e eficazes — o que estimula o desenvolvimento de habilidades e alternativas mais sustentáveis.
